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Gestionnaire de ressources informatiques
Emploi Hôpitaux - Médecine
Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie
Positionné au sein du Département MQCI, votre mission principale consiste en la gestion des changements informatiques (conformément aux bonnes pratiques ITIL). A cet égard, vous suivez et tracez tous les changements de la DSI et vous participez à une transition efficace vers de nouvelles méthodes et processus. Vous collaborez étroitement avec toutes les équipes de la DSI pour gérer de manière proactive les changements sur le SI. MISSIONS SPECIFIQUES SUR LA GESTION DES CHANGEMENTS : - Vous gérez le processus de gestion des changements - Vous suivez et évaluez les demandes de changements - Vous suivez et actualisez le calendrier des changements - Vous rédigez et maintenez à jour toute la documentation sur le processus (procédure, modes opératoires, modèles de documents, .) - Vous préparez, animez et pilotez les instances opérationnelles du processus de gestion des changements (CAB) - Vous assurez le suivi et l'évaluation des changements - Vous améliorez en continu le processus de gestion des changements - Vous définissez, suivez et communiquez les indicateurs du processus de gestion des changements - Vous fournissez des rapports réguliers sur les changements passés et les[...]